LEGAL REFERENCE

Cách new789 bảo vệ dữ liệu cá nhân và hồ sơ thanh toán của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng hoạt động lobby của bạn theo chính sách này. Mỗi phiên...

Mã hóa phiên đăng nhập SSLXác minh định danh khi rút tiềnKhông chia sẻ dữ liệu bên ngoàiLưu trữ giao dịch có mã hóaQuyền truy cập hồ sơ của bạn
new789 Cách new789 bảo vệ dữ liệu cá nhân và hồ sơ thanh toán của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Ba cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư

Đội hỗ trợ new789 trả lời câu hỏi về quyền truy cập dữ liệu, yêu cầu xuất hồ sơ hoặc xóa tài khoản qua ba kênh dưới đây. Thời gian phản hồi trung bình là bốn giờ trong giờ làm việc, mười hai giờ vào cuối tuần.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat chính sách

Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình desktop hoặc menu di động, chọn chủ đề Bảo mật và mô tả yêu cầu. Nhân viên sẽ xác minh định danh trước khi trả lời câu hỏi về hồ sơ cá nhân, thường trong vòng năm phút khi trực tuyến.

Email bảo mật

Gửi từ địa chỉ email đã đăng ký tới [email protected], ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết hoặc liên kết xuất dữ liệu nếu bạn muốn tải về.

Trang tài khoản

Đăng nhập và vào mục Cài đặt riêng tư để bật tắt thông báo email, xem nhật ký đăng nhập gần đây hoặc yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Mọi thay đổi lưu ngay lập tức và bạn nhận email xác nhận trong năm phút.

TÍN HIỆU MINH BẠCH

Sáu lớp bảo vệ mà new789 áp dụng cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi thiết kế từng bước xử lý dữ liệu để bạn kiểm soát hồ sơ cá nhân trong khi vẫn giữ tốc độ nạp rút nhanh qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập dùng SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ new789 không thể đọc được nếu bị chặn. Khi bạn nhập số ví MoMo hoặc ZaloPay, chuỗi ký tự được băm trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

Xác minh hai bước rút tiền

Mỗi lệnh rút tiền kích hoạt mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi đối chiếu tên chủ ví với tên tài khoản trước khi phê duyệt, giúp ngăn giao dịch trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Nhật ký truy cập

Hệ thống ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian mỗi lần đăng nhập. Bạn xem danh sách này trong trang tài khoản và báo ngay nếu phát hiện phiên lạ. Chúng tôi sẽ đóng băng tài khoản trong ba mươi phút để điều tra.

Giới hạn quyền nhân viên

Chỉ bốn quản trị viên cấp cao được phép xem hồ sơ thanh toán đầy đủ khi giải quyết tranh chấp. Nhân viên hỗ trợ thấy mã tài khoản và bốn chữ số cuối ví nhưng không có quyền chỉnh sửa số dư hay địa chỉ rút tiền của bạn.

Không lưu mật khẩu gốc

Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp mười hai vòng, sau đó lưu dưới dạng chuỗi không thể đảo ngược. Ngay cả đội kỹ thuật new789 cũng không xem được mật khẩu thật nếu bạn quên và phải đặt lại qua email.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc và chỉ giữ ID giao dịch ẩn danh để tuân thủ luật kế toán. Email xác nhận sẽ được gửi khi quá trình hoàn tất.

Bảy điểm chung giữa chính sách này và các trang pháp lý khác

Chúng tôi duy trì giọng văn và cam kết bảo mật giống nhau trên mọi trang điều khoản, giúp bạn đối chiếu nhanh khi cần hiểu toàn bộ...

Cùng phạm vi địa lýTrang điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật đều nêu rõ new789 hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép, tránh mâu thuẫn về quyền truy cập.
Trách nhiệm tài khoảnĐiều khoản dịch vụ yêu cầu bạn giữ mật khẩu an toàn; chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin đăng nhập đó.
Xử lý thanh toánCả hai trang đều nhắc đến MoMo, ZaloPay và VNPay làm phương thức chính, giải thích cách dữ liệu ví được truyền và xác minh trong quy trình nạp rút.
Quyền xuất dữ liệuChính sách bảo mật liệt kê quyền yêu cầu tải hồ sơ cá nhân; điều khoản dịch vụ quy định thời hạn bảy ngày làm việc để chúng tôi chuẩn bị tệp.
Quyền xóa tài khoảnĐiều khoản dịch vụ cho phép bạn đóng tài khoản bất cứ lúc nào với số dư bằng không; chính sách bảo mật cam kết xóa dữ liệu cá nhân sau bảy ngày làm việc.
Chính sách cookieTrang cookie riêng mô tả loại cookie theo dõi phiên và ưu tiên ngôn ngữ; chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu đó được lưu trữ và không chia sẻ với bên thứ ba.
Thay đổi chính sáchCả hai trang đều thông báo chúng tôi sẽ gửi email trước ba mươi ngày nếu sửa đổi điều khoản quan trọng, giúp bạn quyết định có tiếp tục sử dụng tài khoản hay không.
THIẾT KẾ TRANG

Sáu yếu tố hình thành bố cục trang chính sách này

Chúng tôi sắp xếp nội dung bảo mật theo khối ngắn, dễ quét trên di động và desktop, giúp bạn tìm nhanh mục cần đọc mà không phải...

Kicker và tiêu đề Mỗi phần bắt đầu bằng thẻ chữ hoa hai đến...
Đoạn văn mở đầu Dưới tiêu đề là đoạn văn sáu mươi đến chín...
Thẻ chi tiết Mỗi thẻ chứa tên ngắn, biểu tượng và văn bản...
Biểu tượng trực quan Icon bên trái mỗi thẻ là gợi ý nhanh về...
Phần câu hỏi Cuối trang là sáu đến bảy cặp hỏi đáp, mỗi...
Liên kết hỗ trợ Phần hỗ trợ chính sách liệt kê ba kênh liên...

Bảy câu hỏi về cách new789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, email, số điện thoại và thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý nạp rút. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại mỗi lần đăng nhập nhằm phát hiện phiên truy cập bất thường, nhưng không dùng cho mục đích quảng cáo.

Có, gửi email từ địa chỉ đã đăng ký tới [email protected] với tiêu đề Yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi chuẩn bị tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong bảy ngày làm việc, sau đó gửi liên kết tải về có hạn hai mươi bốn giờ.

Không, mật khẩu được băm bằng bcrypt và lưu dưới dạng chuỗi không thể đảo ngược. Ngay cả quản trị viên cấp cao cũng không xem được mật khẩu gốc. Nếu bạn quên mật khẩu, hệ thống chỉ có thể gửi liên kết đặt lại qua email đã đăng ký.

Chúng tôi chỉ truyền thông tin tối thiểu cho nhà cung cấp MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong quá trình xác nhận giao dịch. Không có đối tác quảng cáo hay bên thứ ba nào khác nhận được tên, số ví hay lịch sử nạp rút của bạn.

Vào mục Cài đặt bảo mật trong trang tài khoản để xem danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất kèm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên không quen, nhấn nút Đăng xuất tất cả để buộc mọi thiết bị đăng nhập lại.

Rút hết số dư về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, sau đó vào Cài đặt tài khoản và chọn Đóng vĩnh viễn. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc và chỉ giữ ID giao dịch ẩn danh để tuân thủ luật kế toán. Email xác nhận gửi khi hoàn tất.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi hồ sơ cá nhân với bất kỳ nền tảng quảng cáo nào. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và hỗ trợ khi bạn liên hệ qua chat hoặc email.